El Eslabón Débil se Fortalece
Simulaciones de Social Engineering y formación anti-manipulación
El servicio de Social Engineering ofrecido por ISGroup es un componente esencial de tu programa de security assessment. Este servicio está diseñado para evaluar la resiliencia de tu empresa contra las amenazas de ingeniería social a través de ataques simulados realistas, seguidos de una formación específica para cubrir las brechas identificadas. Las técnicas de ingeniería social explotan la manipulación psicológica para obtener acceso a información sensible o comprometer la seguridad empresarial, haciendo indispensable la capacidad de los empleados para reconocer y contrarrestar estos intentos.
El objetivo del servicio de Social Engineering es doble: por un lado, poner a prueba la resiliencia de la organización contra ataques de ingeniería social a través de simulaciones realistas; por otro, formar al personal para aumentar la conciencia y reducir el riesgo de ataques exitosos en el futuro.
Nuestro enfoque del Social Engineering comienza con un análisis exhaustivo del historial de ataques de ingeniería social que la empresa ha sufrido. Esto incluye:
Esta fase identifica los escenarios de amenaza relevantes para la empresa y orienta la evaluación hacia los departamentos y riesgos que deben examinarse.
La fase de ataque simulado representa el núcleo de nuestro servicio de Social Engineering y tiene como objetivo poner a prueba la resiliencia de tu empresa contra las amenazas de ingeniería social, con un enfoque en los departamentos y funciones empresariales más críticas. Los ataques están diseñados para probar la reactividad y la preparación de los empleados en los sectores más susceptibles a tales amenazas, con la posibilidad de adaptar las simulaciones a necesidades específicas de la empresa, como el departamento de Logística u otras funciones estratégicas.
|
Dirección y Management Los directivos y miembros del management son a menudo los principales objetivos de los ataques de ingeniería social debido a su acceso a información crítica y su capacidad para autorizar decisiones financieras y estratégicas. Nuestros ataques simulados incluyen escenarios como spear phishing, intentos de whaling y vishing dirigidos para probar la capacidad de los directivos de reconocer y rechazar estos intentos. |
Administración El departamento administrativo gestiona datos sensibles, incluidos documentos financieros y personales, y es frecuentemente objeto de intentos de phishing y pretexting. A través de ataques simulados, ponemos a prueba la preparación del personal administrativo para identificar y prevenir el acceso no autorizado a información confidencial. |
|
Procurement/Compras El departamento de compras es particularmente vulnerable a fraudes de ingeniería social, como el Business Email Compromise (BEC), en los que los atacantes intentan manipular el proceso de pago o de suministro. Simulamos escenarios en los que los empleados son contactados por falsos proveedores o reciben solicitudes de pago fraudulentas, para evaluar su capacidad de verificar la autenticidad de las solicitudes. |
IT (Information Technology) El departamento de IT es un objetivo clave, al ser responsable de la gestión de la infraestructura técnica y los sistemas de seguridad. Los ataques simulados sobre este departamento incluyen intentos de phishing y vishing dirigidos a obtener acceso a credenciales de sistema o a inducir a los técnicos de IT a ejecutar acciones dañinas, como la instalación de software malicioso o la modificación de configuraciones de seguridad. |
Las simulaciones utilizan diversas técnicas de ingeniería social, dirigidas a los departamentos en función de su actividad y los datos que gestionan. Cada departamento es evaluado frente a las amenazas más relevantes. Los ataques se llevan a cabo en condiciones reales, y los resultados proporcionan una comprensión clara de la capacidad de la organización para protegerse de las amenazas internas y externas.
Tras completar la fase de ataque simulado, pasamos a la fase de formación, en la que los resultados obtenidos se utilizan para mejorar la seguridad empresarial. Esta fase comprende:
La formación tiene como objetivo aumentar la conciencia de los empleados, mejorando la capacidad de toda la organización para defenderse frente a futuros ataques.
La última fase de nuestro servicio está dedicada a la revisión y mejora de los procesos empresariales y las políticas internas para hacer a la empresa más resiliente frente a las amenazas de ingeniería social. Esta fase incluye:
Esta fase final tiene como objetivo fortalecer la resiliencia de la empresa no solo a través de la formación y la conciencia, sino también integrando medidas preventivas y correctivas a nivel de políticas y procesos.
El equipo de ISGroup combina el análisis del historial de ataques, ataques simulados, formación personalizada y la revisión de procesos y políticas. Las actividades identifican las debilidades e indican cómo reforzar las defensas contra la ingeniería social.
El servicio produce evidencias y recomendaciones que pueden apoyar los procesos de seguridad de la información y los programas relacionados con ISO/IEC 27001.
Recibirás tres documentos sobre los resultados y las medidas recomendadas.
Un documento no técnico destinado al Management que proporciona una visión general de los resultados de los ataques simulados, las principales vulnerabilidades identificadas y las recomendaciones estratégicas para mejorar la seguridad contra las amenazas de ingeniería social. Este informe ofrece una visión de conjunto de la resiliencia empresarial, facilitando decisiones informadas a nivel directivo.
Un informe detallado de los ataques simulados realizados, con un análisis del rendimiento de los empleados en los distintos departamentos. El documento incluye las vulnerabilidades identificadas, la comparación con las mejores prácticas del sector y sugerencias específicas sobre cómo mejorar la preparación operativa. Este informe sirve de base para comprender las áreas críticas y planificar intervenciones correctivas.
Un plan integrado que combina la formación de los empleados con la mejora de las políticas y los procesos empresariales. Indica cómo desarrollar la concienciación del personal, reforzar las defensas contra la ingeniería social e integrar las medidas preventivas en el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS).
El servicio de Social Engineering de ISGroup combina el análisis del historial de ataques y del sector, ataques simulados, formación y revisión de procesos y políticas según el alcance acordado. Los escenarios y departamentos participantes se adaptan a los objetivos de tu organización. Para campañas por correo y SMS el servicio específico son las Simulaciones de Phishing y Smishing.
El servicio de Social Engineering puede involucrar a dirección, administración, compras, IT y otras funciones acordadas. Las técnicas se eligen según el rol, los datos gestionados y los escenarios definidos contigo.
Después del ataque simulado, el servicio de Social Engineering puede incluir debriefing, formación personalizada y talleres basados en los resultados.
El servicio de Social Engineering no hace que la empresa cumpla la norma ISO/IEC 27001. Las actividades pueden apoyar procesos y políticas relacionados con la seguridad de la información, pero no garantizan conformidad ni certificación. Los objetivos y las evidencias se definen en la propuesta.
El coste depende del número de departamentos y participantes, de los escenarios y de la formación posterior. El servicio puede incluir ataques dirigidos a dirección, administración, compras e IT, seguidos de debriefing, formación personalizada y talleres.
Da forma a tus prioridades de seguridad con una propuesta a medida