Seguridad bajo control

El servicio ofrecido por ISGroup

Los cursos de concienciación sobre seguridad de ISGroup son impartidos por profesionales con años de experiencia práctica en la lucha contra amenazas informáticas, como ataques de phishing e intrusiones de hackers. Los cursos permiten al personal identificar y reconocer peligros potenciales o fallas de seguridad, permitiendo proteger proactivamente la realidad empresarial.

Las simulaciones de phishing y smishing permiten probar las competencias actuales o adquiridas tras los cursos impartidos por ISGroup, e identificar posibles "eslabones débiles" dentro de la empresa. Gracias a campañas automatizadas, es posible monitorear con el tiempo la mejora del personal en la capacidad de reconocer, bloquear y reportar intentos de ataque.

¿Qué arriesga tu empresa si no está preparada?

El riesgo de sufrir un ataque es real, nadie debe sentirse inmune a este peligro. Tanto las grandes como las pequeñas empresas, así como los individuos, pueden convertirse en objetivos de los ciberdelincuentes.

Adoptar sistemas de seguridad informática es esencial, pero si el elemento débil es un empleado que cae víctima de un correo de phishing, todos los gastos incurridos para asegurar los activos empresariales se ven anulados.

Los riesgos potenciales derivados de un clic en un enlace malicioso incluyen:

• Pérdida de acceso a cuentas: Los hackers pueden obtener el control de cuentas de correo electrónico, redes sociales o incluso cuentas bancarias, dejando a la víctima sin posibilidad de recuperación inmediata.
• Robo de fondos: Los atacantes pueden vaciar cuentas bancarias o tarjetas de crédito, causando graves pérdidas financieras a individuos y empresas.
• Violaciones de datos empresariales: El acceso a sistemas empresariales a través de phishing puede comprometer información confidencial, exponiendo a la empresa a costosas sanciones legales y daños económicos.
• Daños a la reputación empresarial: Una violación puede minar gravemente la confianza de los clientes y socios, llevando a la pérdida de negocios y reducción de ingresos.
• Interrupción de las actividades empresariales: Los ataques dirigidos pueden bloquear el acceso a los sistemas empresariales, causando paradas operativas y grandes pérdidas de productividad.
• Expansión del ataque a terceros: Los atacantes pueden utilizar las cuentas comprometidas para atacar a colegas, clientes o socios, expandiendo el ataque y empeorando las consecuencias.
• Riesgos legales y sanciones: Las empresas víctimas de phishing podrían estar sujetas a demandas legales o sanciones por parte de las autoridades por no haber protegido adecuadamente los datos de los clientes.
• Solicitudes de rescate (ransomware): Muchos ataques de phishing introducen ransomware, obligando a las víctimas a pagar para recuperar el acceso a sus sistemas y datos.

Formación y Simulación de Ataques de ISGroup

Para defender a las empresas de los ataques de phishing y smishing, ISGroup ofrece dos servicios principales dedicados a la lucha contra las amenazas de ingeniería social.

Entrenamiento y Formación contra la Ingeniería Social y el Phishing

Para prevenir los ataques, la formación del personal es un paso esencial sin el cual todas las demás intervenciones de protección podrían tener un efecto nulo.

ISGroup ofrece un programa de formación especializado, que enseña a los empleados a reconocer los intentos de Ingeniería Social y Phishing, y a responder correctamente en caso de ataque.

Nuestros cursos se centran en varios temas, incluyendo:

• Técnicas de phishing más comunes: reconocer y evitar correos electrónicos fraudulentos y trampas digitales.
• Manipulación psicológica: entender los métodos de ingeniería social utilizados por los hackers.
• Buenas prácticas de seguridad: cómo crear contraseñas seguras, navegar de manera segura, gestionar información sensible y reportar intentos de ataque.

Cada curso es personalizable según las necesidades de tu empresa, asegurando que tus empleados estén siempre listos para defenderse de las amenazas reales.

Simulaciones de Ataques Phishing

Para verificar el nivel de conciencia y preparación de los empleados, ofrecemos campañas de phishing simuladas. Estas simulaciones reproducen de manera realista ataques de phishing para probar si los empleados pueden reconocerlos y evitarlos.

Idealmente, proponemos realizar una campaña antes de nuestras sesiones de entrenamiento y otra después de la realización de los cursos para probar la efectividad de nuestros servicios de formación.

Esto es lo que incluye nuestro servicio de simulación de ataques:

• Informes detallados: al final de cada simulación, proporcionamos un análisis completo de los resultados, identificando las áreas críticas y los empleados que necesitan formación adicional.
• Retroalimentación personalizada: cada participante recibirá una retroalimentación personalizada para ayudarle a mejorar su capacidad de defensa.
• Pruebas regulares: simulaciones periódicas para mantener alta la atención y mejorar constantemente la conciencia en la empresa.

Con nuestra doble oferta de formación y simulaciones, ayudaremos a tu empresa a desarrollar una verdadera cultura de seguridad informática, reduciendo drásticamente los riesgos de ataques y protegiendo tu negocio y reputación.

Características del Phishing y Smishing

Los términos phishing y smishing a menudo se confunden, causando malentendidos en las comunicaciones entre colegas. Esta confusión dificulta distinguir las características específicas de las dos diferentes técnicas de ataque.

A través de la formación especializada de ISGroup, todos los miembros del equipo empresarial podrán tener el mismo trasfondo de conocimientos que les permitirá saber qué es el phishing, cómo funciona y en qué se diferencia del smishing.

Un equipo capaz de comunicarse de manera clara y correcta es fundamental para optimizar los tiempos de trabajo empresarial y eliminar los errores derivados de malentendidos.

Característica	Phishing	Smishing
Canal de comunicación	Correo electrónico	SMS (mensajes de texto)
Contenido	Mensajes que imitan comunicaciones de instituciones, bancos, empresas o servicios en línea conocidos. A menudo contienen enlaces a sitios web falsos o archivos adjuntos maliciosos.	Mensajes breves que invitan a hacer clic en enlaces para acceder a premios, ofertas especiales, verificar información urgente o similar.
Objetivo	Inducir al usuario a proporcionar información personal sensible (credenciales de acceso, números de tarjeta de crédito, etc.), descargar malware o hacer clic en enlaces que redirigen a sitios maliciosos.	Inducir al usuario a hacer clic en enlaces maliciosos contenidos en el SMS, que pueden llevar al robo de datos personales o a la instalación de malware.
Indicadores de fraude	Errores gramaticales u ortográficos, solicitudes urgentes de información personal, enlaces sospechosos, remitentes desconocidos o direcciones de correo electrónico que no coinciden con la organización que se supone representan.	Mensajes genéricos y no personalizados, solicitudes de información urgente, enlaces acortados o sospechosos, números de teléfono desconocidos.
Protección	No hacer clic en enlaces sospechosos, verificar la autenticidad del remitente, utilizar software antivirus y antimalware, ser desconfiado ante solicitudes urgentes de información.	No responder a SMS desconocidos, no hacer clic en enlaces contenidos en mensajes sospechosos, activar la autenticación de dos factores, utilizar aplicaciones de seguridad para dispositivos móviles.

A través de nuestros servicios de formación, los empleados descubrirán todo sobre el phishing, cómo funciona, cuáles son los peligros del phishing y cuáles son las buenas prácticas para evitar caer en las trampas de los estafadores y phishers.

¿Cómo funciona un ataque de phishing?

En realidad, no es posible generalizar sobre cómo funciona un ataque de phishing porque hay muchas modalidades dependiendo de los objetivos perseguidos y del tipo de víctima.

Podemos dividir los ataques en dos grandes categorías: el phishing masivo y el spear phishing.

• El phishing masivo: es la esencia pura del phishing que apunta a enviar una gran cantidad de correos electrónicos fraudulentos haciendo spam y contando con la ley de los grandes números para obtener algún resultado. Los correos de este tipo generalmente están poco cuidados, son genéricos y a veces incluso contienen errores ortográficos porque se trata de una plantilla que ha sido traducida a varios idiomas para aumentar el número de potenciales víctimas a las que dirigirse.
• El spear phishing: es un ataque más sofisticado, fruto de un trabajo cuidadoso que puede comenzar muchos meses antes con el objetivo de recopilar información esencial para explotar en el momento del ataque real. Los objetivos de estos ataques no son genéricos, en muchos casos están dirigidos a un individuo específico, generalmente un gerente o un jefe de departamento. El objetivo es recuperar las credenciales de una figura con determinados privilegios y con poder ejecutivo.

Estos son los pasos que idealmente pueden interesar a una campaña de phishing:

• Búsqueda de víctimas: la selección puede ser aleatoria o basada en perfiles específicos, como empleados de una empresa o usuarios de un servicio financiero.
• Creación del cebo: Se crea un mensaje engañoso, generalmente en forma de correo electrónico o SMS, que parece provenir de una fuente legítima como un banco, un proveedor de servicios o una organización de confianza. El mensaje a menudo incluye una invitación a una acción urgente, como confirmar datos o resolver un problema con una cuenta.
• Distribución del cebo: El mensaje de phishing se envía a una gran cantidad de destinatarios, utilizando técnicas como el spoofing de la dirección del remitente para que parezca auténtico. El tono del mensaje está diseñado para inducir prisa o miedo, aumentando las probabilidades de que la víctima haga clic en el enlace presente en el mensaje.
• Redirección a un sitio fraudulento: el enlace incluido en el mensaje lleva a una página web falsa, creada para parecer idéntica a la de una organización legítima. Aquí, la víctima es inducida a ingresar información personal como nombre de usuario, contraseña o datos de tarjeta de crédito.
• Recopilación de credenciales: Una vez ingresada la información, esta es recopilada por los atacantes. Luego puede ser utilizada inmediatamente para robar fondos, acceder a datos sensibles o vendida en la web oscura.
• Ejecución del ataque: Con las credenciales obtenidas, los atacantes pueden realizar operaciones fraudulentas, como transferencias bancarias, adquisición de cuentas empresariales o robo de identidad.
• Eliminación de rastros: A menudo, los atacantes intentarán borrar u oscurecer las pruebas del ataque, para retrasar el descubrimiento del fraude y maximizar las ganancias antes de que las víctimas se den cuenta.

¿Cómo protegerse del phishing gracias a los servicios de ISGroup?

Para poder trabajar tranquilos y centrarse en el núcleo de su negocio, es necesario confiar en la asistencia de especialistas del sector capaces de ocuparse de la seguridad empresarial a 360 grados. La seguridad en la empresa implica la gestión de problemas complejos y delicados, a menudo independientes entre sí, que desvían la atención del negocio real.

ISGroup asiste a sus clientes proporcionando su experiencia para gestionar de manera eficiente y segura todas las actividades a implementar para proteger los activos y recursos empresariales.

Las empresas que confían en los servicios de ISGroup tienen un doble beneficio en los costos de gestión: no tienen que incurrir en los costos de contratación o formación de personal especializado y pueden ahorrar gracias a la experiencia de ISGroup que sabe qué acciones son realmente útiles para asegurar la empresa.

• Los cursos de formación de ISGroup proporcionan al personal empresarial los conocimientos, herramientas y estrategias necesarias para reconocer y defenderse de correos electrónicos de phishing, llamadas telefónicas fraudulentas, mensajes de smishing y otras amenazas a las que están expuestos diariamente.
• Las campañas de phishing y smishing permiten evaluar el nivel de conciencia de cada empleado, identificando quién necesita formación adicional y permitiendo intervenciones específicas para prevenir posibles incidentes.
• ISGroup ofrece servicios relacionados que se integran para incrementar su eficiencia:
  • THREAT: Threat Intelligence & Digital Risk Protection
  • CTS: Cyber Threat Simulation
  • TRAINING: Formación
  • MDR: Multi-Signal Managed Detection and Response
  • SOC: Security Operation Center

Servicio	Descripción
THREAT	Este servicio ofrece un monitoreo continuo de amenazas, incluyendo la identificación de campañas de phishing y smishing en curso, utilizando fuentes de inteligencia avanzadas. Permite a las empresas prevenir los ataques a través del análisis de evidencias y técnicas utilizadas por los atacantes.
CTS	Esta herramienta permite simular ataques de phishing y smishing para probar la preparación de la organización en responder a estas amenazas. A través de campañas simuladas, es posible evaluar la conciencia de los empleados y la efectividad de las medidas de seguridad existentes.
TRAINING	Esta herramienta permite simular ataques de phishing y smishing para probar la preparación de la organización en responder a estas amenazas. A través de campañas simuladas, es posible evaluar la conciencia de los empleados y la efectividad de las medidas de seguridad existentes.
MDR	Este servicio avanzado utiliza datos de múltiples fuentes para detectar y responder a amenazas complejas, incluidos ataques de phishing y smishing. El servicio incluye una respuesta gestionada que ayuda a las organizaciones a contener y mitigar el impacto de tales ataques.
SOC	El Security Operation Center de ISGroup monitorea constantemente las actividades de la red para identificar y responder rápidamente a intentos de phishing y smishing. A través de la recopilación de registros, análisis de comportamiento y correlación de eventos, el SOC es capaz de detectar amenazas y activar las contramedidas apropiadas.